Spedizione, garanzia e reso
Spedizione
- Ci avvaliamo dei corrieri più affidabili, richiedendo consegne espresse. Forniamo il codice di tracciamento appena fornito dal corriere.
- Tempi di consegna: affidiamo i ricambi al corriere nella stessa giornata in cui avviene l’acquisto; le consegne vengono concluse in periodo compreso tra 24/48 ore lavorative, fino a 5 giorni lavorativi. Le consegne potrebbero richiedere più tempo a seconda della disponibilità e della collocazione del prodotto.
- Imballaggio professionale e sicuro: i nostri ricambi vengono imballati con pluriball.
- Ritiro in sede disponibile (su richiesta e appuntamento).
- In caso di richieste specifiche in merito alla consegna, vi invitiamo a contattarci prima di proseguire nell’acquisto, in modo tale da verificare fattibilità ed eventuali costi aggiuntivi.
Garanzie e avvertenze
- In caso di errato acquisto o difetto, vi invitiamo a contattarci subito per sostituzione o assistenza. Siamo venditori professionali e garantiamo un servizio post-vendita rapido.
- Garanzia 14 giorni sul corretto funzionamento, reso accettato entro 14 giorni.
- I motori possono essere venduti sprovvisti di organi secondari (alternatore, compressore A/C, motorino avviamento, volano). Il cambio è sempre escluso dalla vendita del motore, anche se presente in foto, salvo acquisto cumulativo.
- Alcuni ricambi appartenenti alla categoria delle componenti elettroniche (centraline, autoradio, ecc.) possono necessitare di ricodifica presso tecnici specializzati (a pagamento). Non garantiamo la disponibilità di codici autoradio o car pass, ma possiamo fornire il telaio (VIN) del veicolo di provenienza.
- Trattandosi di elementi di carrozzeria usati sono possibili segni d’usura. Gli elementi in tinta si considerano sempre da riverniciare. Accessori visibili in foto possono essere esclusi dalla vendita.
- Assistenza post-vendita sempre disponibile: inviate un’email ad assistenza@pomili.it
Diritto di recesso e reso
- Con l’acquisto il consumatore accetta “Termini e condizioni” del sito www.pomili.it.
- Il diritto di recesso è il diritto del consumatore di recedere dal contratto stipulato a distanza, entro 14 giorni solari, senza dover fornire nessuna giustificazione. I 14 giorni decorrono dalla stipula dalla consegna del ricambio.
- Il rimborso (totale o parziale) sarà valutato dal personale incaricato da Pomili Demolizioni Speciali, che dovrà verificare: restituzione del ricambio, corrispondenza del ricambio reso rispetto a quanto acquistato, condizioni in cui è stato restituito il ricambio.
- Il ricambio può essere tracciato con sigillo di sicurezza immodificabile. Non si accettano resi nel caso in cui il sigillo di sicurezza sia stato rimosso.
- Il ricambio deve essere reso entro i 14 giorni successivi alla richiesta di reso; il consumatore deve sostenere le spese di restituzione del ricambio.
- Pomili Demolizioni Speciali eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale.