Spedizione, garanzia e reso
Spedizione
- Ci avvaliamo dei corrieri più affidabili, richiedendo consegne espresse. Forniamo il codice di tracciamento appena fornito dal corriere.
- Tempi di consegna: affidiamo i ricambi al corriere nella stessa giornata in cui avviene l’acquisto; le consegne vengono concluse in periodo compreso tra 24/48 ore lavorative, fino a 5 giorni lavorativi. Le consegne potrebbero richiedere più tempo a seconda della disponibilità e della collocazione del prodotto.
- Imballaggio professionale e sicuro: i nostri ricambi vengono imballati con pluriball.
- Ritiro in sede disponibile (su richiesta e appuntamento).
- In caso di richieste specifiche in merito alla consegna, vi invitiamo a contattarci prima di proseguire nell’acquisto, in modo tale da verificare fattibilità ed eventuali costi aggiuntivi.
Garanzie e avvertenze
- In caso di errato acquisto o difetto, vi invitiamo a contattarci subito per sostituzione o assistenza. Siamo venditori professionali e garantiamo un servizio post-vendita rapido.
- Garanzia 14 giorni sul corretto funzionamento, reso accettato entro 14 giorni.
- I motori possono essere venduti sprovvisti di organi secondari (alternatore, compressore A/C, motorino avviamento, volano). Il cambio è sempre escluso dalla vendita del motore, anche se presente in foto, salvo acquisto cumulativo.
- Alcuni ricambi appartenenti alla categoria delle componenti elettroniche (centraline, autoradio, ecc.) possono necessitare di ricodifica presso tecnici specializzati (a pagamento). Non garantiamo la disponibilità di codici autoradio o car pass, ma possiamo fornire il telaio (VIN) del veicolo di provenienza.
- Trattandosi di elementi di carrozzeria usati sono possibili segni d’usura. Gli elementi in tinta si considerano sempre da riverniciare. Accessori visibili in foto possono essere esclusi dalla vendita.
- Assistenza post-vendita sempre disponibile: inviate un’email ad assistenza@pomili.it
Diritto di recesso e reso
Con l’acquisto il consumatore accetta “Termini e condizioni” del sito www.pomili.it.
Il diritto di recesso è il diritto del consumatore di recedere dal contratto stipulato a distanza, entro 14 giorni solari, senza dover fornire nessuna giustificazione. I 14 giorni decorrono dalla stipula dalla consegna del ricambio.
Il rimborso (totale o parziale) sarà valutato dal personale incaricato da Pomili Demolizioni Speciali, che dovrà verificare: restituzione del ricambio, corrispondenza del ricambio reso rispetto a quanto acquistato, condizioni in cui è stato restituito il ricambio. Il ricambio può essere tracciato con sigillo di sicurezza immodificabile. Non si accettano resi nel caso in cui il sigillo di sicurezza sia stato rimosso.
Il ricambio deve essere reso entro i 14 giorni successivi alla richiesta di reso; il consumatore deve sostenere le spese di restituzione del ricambio.
Pomili Demolizioni Speciali eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale.